Telefonía VoIP

Teléfono USB Atcom AU-100: Básicamente es un handset que en su interior posee una tarjeta de sonido independiente con su correspondiente parlante y micrófono. La ventaja de usar un handset usb es principalmente la calidad de audio superior. ¿sirven los botones? A veces. Hay algunos handset que son compatibles solo con Skype, y hasta cierto punto, puesto que igual hay que estar viendo en pantalla lo que se está seleccionando, y requieren un software adicional compatible solo con windows xp.

Este será un resumen de mi experiencia con esta tecnología para efectuar llamadas desde el PC hacia teléfonos de la red telefónica pública (RTP).

En general, las diferencias de precios entre los proveedores son despreciables. Uno cobra $16/min, y otro $18 (por dar un ejemplo). Da casi lo mismo llamar a Santiago que llamar a USA o Australia. Todos expresan sus tarifas en centavos de dólar y/o euros.


1) Skype:

Probé Skype con éxito. La calidad de audio es muy superior a otras alternativas que había probado antes. Pero:

- no me gustó su lista de contactos a lo messenger. Para eso prefiero seguir usando el messenger, que me da la opción de hacer una "llamada" de audio entre contactos y obtengo la misma funcionalidad, sin recargar de aplicaciones el computador.

- SkypeOut (llamada a la RTP): Requiere de una carga, con tarjeta de crédito internacional, mínima de 10 euros. No todos disponen de una tarjeta internacional, sumado a la desconfianza que implica dar el número a una empresa extranjera desconocida, deja de ser "fácil". Si consideramos las comisiones de usar la tarjeta internacional, puede que deje de ser atractivo.


2) Stanaphone:

Es un servicio gringo, gratuíto, que mediante un programa cliente proporcionado por ellos mismos (o algún otro que el usuario prefiera) permite llamar gratuítamente entre teléfonos Stana, y a la RTP con una carga prepago mínima de US$10. Hasta aquí ninguna maravilla, pero la gran GRACIA es que permiten asignar un número de la RTP de forma gratuíta. Por ejemplo, en mi caso, tengo el número 5095649 de nueva york. Cualquiera me puede llamar a ese número (sin saber que es un número IP) y yo tranquilamente contesto en mi casa.


3) Redvoiss:

Este me gustó. Es chileno, por tanto puedo llamar a un número local para pedir soporte. Puedo cargar dinero con tarjeta de crédito nacional (sin cargos adicionales), a través de depósito bancario o en servipag. La carga mínima es de $2 mil. Las tarifas son prácticamente las mismas que los anteriores.
La calidad de sonido es estupenda. Además, puedo usar el saldo de mi cuenta para llamar mediante IP pero sin necesidad de computador, llamando a un número de acceso local.
Permite asignar un número de la RTP (por un cargo adicional) o sea, se puede estar en regiones, pero con un número telefónico de santiago, o viceversa.


4) www.voipdiscount.com

Al registrarse, el usuario puede cargar 10 euros, y tiene 4 meses para llamar Gratis a diversos destinos (ver http://www.voipdiscount.com/en/free.html )
Son 300 minutos semanales gratis, que en caso de excederse, recién ahí se descuenta del prepago efectuado.

Además, en la página principal se permite, sin ningún tipo de registro previo, efectuar llamadas entre esos mismos destinos sin costo alguno (y sin usar computador). Estas llamadas de prueba están limitadas a 3 minutos cada una, y creo que son hasta 10 llamadas diarias, pero eso se soluciona renovando la IP.


Resumen:

Handset USB Atcom AU-100
http://www.deremate.cl/accdb/viewitem.asp?idi=14177397
http://www.redvoiss.net/popup/handset/handset.php
http://www.pibix.cl/component/page,shop.product_details/flypage,shop.flypage/product_id,12/category_id,1/manufacturer_id,0/option,com_virtuemart/Itemid,26/
http://www.tecnoera.cl/site2/telefonia/adicionales_plan_grl.php?id_plan=6

Gateway 1 FXS + 1 FXO
Fabricante: http://www.atcom.cn/En_products_AG168V.html
Venta: http://articulo.mercadolibre.cl/MLC-5779115-gateway-ata-voip-sip-de-1fxs-1fxo-1lan-_JM

Gateway 2 FXS + router + QoS: TOS/Diffserv
Fabricante: http://www.atcom.cn/En_products_AG268.html
Venta: http://articulo.mercadolibre.cl/MLC-5779375-gateway-ata-voip-sip-2fxs-1-wan-1-lan-_JM


Proveedores de Servicio VoIP Nacional:
En todos los casos las llamadas efectuadas entre clientes del mismo proveedor son gratis.

www.redvoiss.cl
Tarifas: http://www.redvoiss.net/contenido/contenido.php?sel=113
Sólo se puede usar con hardware proporcionado por ellos, y/o handset usb.

www.tecnoera.cl
(muy recomendable)
Tarifas: http://www.tecnoera.cl/site2/telefonia/buscador/telefonia_ip.php?page=search_tarifas
Calidad de audio: Excelente.

www.fonoip.com
Tarifas: http://www.fonoip.com/tarifas.htm
Calidad de audio. Excelente. Disponibilidad de redes: varias veces he intentado llamar, pero están colapsados (aprox. 25% de las veces)
Inconveniente: Es incómodo de usar, puesto que siempre hay que llamar a la central 9479100 (que informa siempre el saldo), luego mediante un IVR se selecciona "1" para llamadas nacionales, "2" para internacionales, "3" para celulares, y finalmente se puede marcar el número de destino.

www.chilenauta.cl
(es reseller de www.vivoipbx.com)
Tarifas: http://www.chilenauta.cl/tarifavoip.php
Calidad de audio: buena


Proveedores de Servicio VoIP Internacional:

www.voipdiscount.com
Por 10 euros cada 4 meses, entregan sin costo 300 minutos semanales gratis.
Tarifas: http://www.voipdiscount.com/en/rates.html
Calidad de audio: en general aceptable, pero de pronto es asqueroso el retardo. *

* Corrección: Definitivamente conseguí una excelente calidad de audio. Hay que usar, de preferencia, el codec g711u y configurar el servidor STUN (Simple Traversal of UDP through NATs) stun.voipdiscount.com

Permiten hacer llamadas de prueba gratis, entre teléfonos de red fija de los destinos "free", desde la página principal.

www.stanaphone.com
Sin costo entrega un DID (Direct Inward Dialing) de la red telefónica pública de USA.
Tarifas: en página principal de www.stanaphone.com
Calidad de audio: en general aceptable.